Šiais metais Prienų rajono savivaldybėje planuojama keisti gyventojų aptarnavimo tvarką. Tai bus padaryta įdiegus „vieno langelio“ principą. Vadovaujantis šiuo principu, specialistai bus įpareigoti surinkti visas reikiamas pažymas, dokumentų kopijas, kitą reikalingą informaciją. Kitaip tariant, informacija asmenims bus suteikiama bei prašymai, pranešimai, skundai priimami ir atsakymai į juos pateikiami vienoje įstaigoje.

Šis principas jau taikomas daugelyje Lietuvos institucijų. Viena iš jų – Alytaus rajono savivaldybė. Rengdamiesi taikyti „vieno langelio“ principą Prienuose, Savivaldybės vadovai lankėsi Alytuje. Čia buvo diskutuojama apie naujos aptarnavimo sistemos privalumus ir trūkumus, domėtasi visa informacija, kurios prireiks įgyvendinant naujovę. Pasak Alytaus rajono savivaldybės mero Algirdo Vrubliausko, „vieno langelio“  principo įgyvendinimas vienareikšmiškai pakeis ir pagerins gyventojų aptarnavimo kokybę.