Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerija (toliau – Ministerija), siekdama didinti sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą pacientams, kviečia tiek sveikatos priežiūros įstaigas, tiek pacientus aktyviai naudoti Išankstinę pacientų registracijos informacinę sistemą (toliau – IPR IS).

IPR IS – tai dalis e. sveikatos platformos, kuri leidžia automatizuoti išankstinės registracijos pas gydytoją procesus tiek pacientams, tiek specialistams, vykdyti juos skaidriai, tinkamai identifikuojant pacientą. Išankstinė registracija vykdoma nuotoliniu būdu ir tai vyksta greičiau nei kitomis veikiančiomis priemonėmis, tokiomis kaip telefonu ar atvykus į sveikatos priežiūros įstaigą, kadangi IPR IS padeda sukurti tolygų pacientų pasiskirstymą tarp gydymo įstaigų ir specialistų, o pacientai mato, koks yra realus gydytojų  užimtumas ir gali rinktis tą įstaigą, kurioje pas gydytoją patekti bus galima greičiau. IPR IS sudaryta galimybė pacientui priminti apie artėjantį apsilankymą pas gydytoją, tad jei pacientai laiku atvyksta pas gydytoją jiems paskirtu metu, gydymo įstaigos gali aptarnauti daugiau pacientų, o pacientai išvengia laukimo eilių.

Tačiau neretai pastebimos situacijos, kai ne visi asmenys turi reikalingas elektronines asmens identifikacines priemones ir (ar) ne visi turi gebėjimų naudotis e. paslaugomis. Todėl, siekdami didinti suteikiamų sveikatos paslaugų prieinamumą ir pasiekiamumą visiems gyventojams bei siekdami didinti efektyvesnį pacientų IPR IS naudojimą, primename apie galimybę paciento e. sveikatos platformoje paskirti atstovavimą kitam asmeniui.

Informuojame, kad pacientai, prisijungę prie e. sveikatos sistemos www.esveikata.lt, gali patys sukurti atstovavimą kitam asmeniui, taip suteikiant galimybę atstovaujamą asmenį registruoti IPR IS, peržiūrėti jo medicininius sveikatos įrašus www.esveikata.lt, įsigyti vaistus pagal e. receptus ir kt.

Kaip E. sveikatos platformoje paskirti atstovavimą kitam asmeniui?

Pacientas, kuris nori būti atstovaujamas, gali suteikti atstovavimo teises bet kuriam artimam žmogui, kuriuo pasitiki, pavyzdžiui, sutuoktiniui, dukrai, sūnui, broliui, seseriai ar šeimos draugui. Tam reikalingi atstovavimo teises įgaunančio žmogaus asmens tapatybės duomenys: vardas, pavardė, asmens kodas. 

Pacientui neturint galimybės prisijungti prie e. sveikatos sistemos www.esveikata.lt, pacientas gali kreiptis į savo šeimos gydytoją, kuris e. sveikatos specialistų portale www.esveikata.lt gali sukurti atstovavimą kitam asmeniui (pvz. artimam giminaičiui, kuris, prisijungęs prie IPR IS, turės galimybę užregistruoti pas gydytoją internetu atstovaujamą asmenį).

Dar viena galimybė – pateikti prašymą artimiausiame VĮ Registrų centro klientų aptarnavimo padalinyje arba internetu. Norintiems pateikti prašymą neišeinant iš namų, jį reikės pasirašyti elektroniniu parašu ir išsiųsti el. paštu [email protected].

Kokius veiksmus galės atlikti pacientui atstovaujantis asmuo?

Atstovavimo teises kitam asmeniui suteikiantis pacientas gali pasirinkti, kokius veiksmus bus leidžiama atlikti įgaliotam asmeniui. Pavyzdžiui, užregistruoti pacientą pas gydytoją, peržiūrėti duomenis, įsigyti receptus, matyti atstovaujamo asmens ligos istoriją. Taip pat galima nurodyti laikotarpį, kuriam suteikiama atstovavimo pacientui galimybė. 

Svarbu, kad įgaliotas žmogus būtų bent vieną kartą praeityje prisijungęs prie E. sveikatos sistemos ir jo duomenys būtų aktyvuoti. Tai leis sklandžiai patvirtinti gautą įgaliojimą atstovavimui E. sveikatos platformoje.

Tais atvejais, kai asmuo neturi galimybės užregistruoti artimąjį internetu IPR informacinėje sistemoje, išlieka prieinami įprasti registracijos būdai – telefoninis skambutis į gydymo įstaigą ar gyva registracija sveikatos priežiūros įstaigoje. 

Naudotis IPR informacine sistema gyventojai gali prisijungę prie savo paskyros E. sveikatos portale www.esveikata.lt  ir paspaudę nuorodą „Išankstinė pacientų registracija“. 

SAM primena, kad IPR platforma sujungia visas sveikatos priežiūros įstaigas, kurios deklaruoja laisvus vizitų pas gydytojus laikus ir įgalina tiek sveikatos priežiūros įstaigas užregistruoti pacientus vizitams, tiek patiems pacientams užsiregistruoti, neskambinant ir nelaukiant registratūrose.

Sveikatos apsaugos ministerijos informacija