Asmenys (jei kreipiasi šeima, vienas iš pilnamečių šeimos narių) dėl paramos būstui įsigyti ar išsinuomoti kreipiasi į savivaldybės administraciją pagal deklaruotą gyvenamąją vietą, o jei gyvenamosios vietos neturi, į savivaldybės, į kurios gyvenamosios vietos neturinčių asmenų apskaitą yra įtraukti, administraciją. Asmenys savivaldybės administracijai pateikia:
- jei kreipiamasi dėl valstybės iš dalies kompensuojamo būsto kredito ir subsidijos gavimo, - prašymą suteikti paramą būstui įsigyti (BP-1 forma)
- jei kreipiamasi dėl išperkamosios būsto nuomos mokesčio dalies kompensacijos gavimo, - prašymą suteikti paramą būstui įsigyti (BP-2 forma)
- jei kreipiamasi dėl įrašymo į Asmenų ir šeimų, turinčių teisę į socialinio būsto nuomą, sąrašą, - prašymą suteikti paramą būstui išsinuomoti (BP-3 forma)
- jei kreipiamasi dėl būsto nuomos mokesčio dalies kompensacijos gavimo, - prašymą suteikti paramą būstui išsinuomoti (BP-4 forma)
- jei kreipiamasi dėl socialinio būsto nuomos asmenims ir šeimoms, neįrašytiems į Asmenų ir šeimų, turinčių teisę į socialinio būsto nuomą, sąrašą, - prašymą suteikti paramą būstui išsinuomoti (BP-5 forma)
- jei kreipiamasi dėl finansinės paramos, gavus valstybės iš dalies kompensuojamą būsto kreditą ir subsidiją šio kredito daliai apmokėti, gavimo, - prašymą išduoti pažymą apie finansinę paramą (BP-6 formą).
Asmenys, gaunantys pajamas, kurios, vadovaujantis Lietuvos Respublikos piniginės socialinės paramos nepasiturintiems gyventojams įstatymo 17 straipsnio 1 dalimi, neįskaitomos į asmenų ir šeimų gaunamas pajamas, teikdami 1-5 punktuose nurodytus prašymus, papildomai pateikia užpildytą Pajamų, kurios, vadovaujantis Lietuvos Respublikos piniginės paramos nepasiturintiems gyventojams įstatymo 17 straipsnio 1 dalimi, neįskaitomos į asmenų ir šeimų gaunamas pajamas, sąrašą pagal priedą (Priedas).
Prašymai ir kiti su prašymu pateikiami dokumentai, reikalingi teisei į paramą būstui įsigyti ar išsinuomoti nustatyti, gali būti pateikti asmeniškai, atvykus į savivaldybės administraciją, pašto siunta, elektroniniu paštu arba kitomis elektroninių ryšių priemonėmis, jeigu valstybės elektroninės valdžios sistemoje teikiama tokia elektroninė paslauga, per kurjerį arba atstovą, kurio teisė atstovauti turi būti patvirtinta notaro ar kito asmens, įgalioto atlikti notarinius veiksmus, patvirtintu įgaliojimu. Asmenys, teikdami prašymus elektroniniu būdu, prašymų formas gali pildyti Socialinės paramos šeimai informacinėje sistemoje (www.spis.lt).